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Top 5 des erreurs lors de l’achat d’une thermopompe

François Morin expert en efficacité énergétique
Rédigé par François Morin
Expert en efficacité énergétique
Vulgarisateur en bâtiment et formateur à l'Association patronale des entreprises en construction du Québec.

Acheter une thermopompe, c’est un investissement important pour améliorer le confort de votre maison et réduire vos factures d’électricité. Mais comme tout bon achat, ça demande un minimum de réflexion. On le voit souvent chez Ultratek : certaines erreurs peuvent coûter cher… ou compliquer inutilement les choses.

Alors, pour vous aider à prendre une décision éclairée, voici les 5 erreurs les plus fréquentes à éviter quand vient le temps de magasiner une thermopompe.

En bref
  • Une thermopompe doit être choisie pour le chauffage autant que la climatisation — nos hivers sont rudes et longs.
  • La capacité en BTU doit être calculée précisément : ni sous-dimensionnée, ni surdimensionnée.
  • Une bonne marque ne garantit rien : c'est le modèle qui doit être adapté à votre maison.
  • Des subventions importantes existent, mais seulement pour les modèles admissibles.
  • Le prix d'achat n'est qu'une partie de l'équation : pensez aussi consommation, entretien et durée de vie.
Table des matières

Une thermopompe mal adaptée aux grands froids peut ne pas suffire à chauffer votre maison lors des pointes hivernales québécoises. Lire la section complète →

Le calcul doit tenir compte de l'isolation, de la hauteur sous plafond et de l'orientation de la maison, pas seulement de la superficie. Lire la section complète →

Même une excellente marque peut proposer un modèle mal adapté à votre situation ou être mal installée. Lire la section complète →

Le gouvernement du Québec offre des aides importantes, mais certaines exigences (modèle, installateur certifié) doivent être respectées. Lire la section complète →

Le prix le plus bas n'est pas toujours le meilleur choix — pensez coût total de possession, pas juste prix affiché. Lire la section complète →

Un professionnel de confiance vous aide à éviter ces 5 erreurs et à choisir une solution adaptée à votre maison. Lire la section complète →

1. Choisir une thermopompe juste pour climatiser

Celle-là, on la voit beaucoup! Les gens associent thermopompe et climatisation, et négligent l’aspect chauffage. Ici, au Québec, nos hivers sont rudes et longs. Une thermopompe qui fonctionne bien à -10 °C ne suffira pas à chauffer efficacement votre maison lorsqu’il fait -25 °C… ce qui arrive souvent.

Erreur à éviter 

Acheter une thermopompe mal adaptée aux grands froids, même si c’est souvent un peu moins cher.

Solution

Choisir un modèle conçu pour le Québec, capable de chauffer tout l'hiver.

Unité de thermopompe murale à l'intérieur
La thermopompe est bien plus qu'un moyen de climatiser!

2. Sous-estimer ou surestimer la capacité en BTU de la thermopompe

Vous avez probablement déjà entendu parler des BTU (British Thermal Unit), mais ce n’est pas qu’une simple question de chiffres! Une thermopompe surdimensionnée va chauffer et climatiser trop vite, sans bien déshumidifier l’air en été. 

Une trop petite? Elle risque de fonctionner en continu à pleine capacité, sans réussir à atteindre la température demandée. C'est plus de consommation énergétique et plus d'usure pour moins de confort!

Erreur à éviter 

Calculer la capacité de la thermopompe en BTU à partir de la superficie uniquement, sans considérer l’isolation, la hauteur sous plafond, l’orientation de la maison, etc.

Solution

Consulter un expert pour déterminer la puissance exacte nécessaire, en fonction des caractéristiques de votre maison.

💡 Le saviez-vous?

Il nous arrive souvent d'être appelés pour remplacer des appareils parfaitement fonctionnels, mais mal dimensionnés pour l'espace.

Signes qu'une thermopompe est mal dimensionnée :
  • Température ok, humidité élevée
  • Température cible difficile à atteindre
  • Consommation d'énergie élevée
  • Fonctionnement à haut régime en continu
De quelle capacité de thermopompe avez-vous besoin? Consultez nos conseils!

3. Se fier uniquement à une marque

C’est une erreur fréquente : plusieurs personnes pensent qu’en choisissant la meilleure marque sur le marché, elles s’assurent automatiquement d’avoir la meilleure thermopompe pour leur maison. 

La réalité est un peu plus nuancée! Même une excellente marque peut proposer des modèles mal adaptés à votre situation ou être installée de façon sous-optimale.

Erreur à éviter

Se laisser convaincre par le nom d’une marque sans vérifier si le modèle est réellement adapté à votre maison, votre consommation et votre climat. Parfois, ce qui fonctionne chez le voisin ne sera pas optimal chez vous.

Solution

Opter pour un expert offrant plusieurs marques renommées, de manière à ne pas être guidé vers un seul choix de marque.

Thermopompe murale installée à l'extérieur d'une maison en brique
Les thermopompes Quebec Vair sont admissibles à d'importantes subventions!

4. Oublier de vérifier les subventions disponibles

Le gouvernement du Québec et d’autres programmes offrent des subventions importantes pour l’installation de thermopompes efficaces. Mais certaines exigences doivent être respectées (choix du modèle, certification de l’installateur, etc.).

Erreur à éviter 

Installer un modèle non admissible et passer à côté de plusieurs milliers de dollars d’aide financière.

Solution

Consulter les subventions disponibles sur le site d’Hydro-Québec et vérifier si votre thermopompe y est admissible. 

5. Penser uniquement au prix d'achat

C’est normal de vouloir économiser, mais le prix le plus bas n’est pas toujours le meilleur choix. Une thermopompe moins chère pourrait être moins performante en hiver, coûter plus cher en entretien ou durer moins longtemps.

Erreur à éviter 

Se fier uniquement au prix affiché et ne pas considérer le coût total de possession (consommation énergétique, durée de vie, garanties, etc.).

Solution

Tenir compte de tous les facteurs, comme les économies générées, la garantie et la performance par rapport au prix. 

Thermopompe Québec Vair installée sur une maison
Certaines thermopompes sont à la fois abordables et très efficaces!

Les erreurs fréquentes, en résumé

Erreur Description Solution
1. Choisir juste pour climatiser Négliger l'aspect chauffage : un modèle mal adapté au froid québécois peut ne pas suffire à -25 °C. Choisir un modèle conçu pour le Québec, capable de chauffer tout l'hiver.
2. Mal évaluer la capacité en BTU Une thermopompe sous ou surdimensionnée nuit au confort, à l'efficacité et à la déshumidification. Consulter un expert pour déterminer la puissance exacte selon les caractéristiques de la maison.
3. Se fier uniquement à une marque Une bonne marque ne garantit pas qu'un modèle est adapté à votre maison ou bien installé. Choisir un installateur qui offre plusieurs marques reconnues, sans parti pris.
4. Oublier les subventions Un modèle non admissible peut faire perdre plusieurs milliers de dollars d'aide financière. Vérifier l'admissibilité aux subventions (Hydro-Québec, etc.) avant l'achat.
5. Penser seulement au prix Le prix le plus bas n'est pas toujours le plus rentable à long terme (énergie, entretien, durée de vie). Considérer le coût total de possession, pas juste le prix affiché.

L'importance de consulter un expert

Magasiner une thermopompe n’a pas besoin d’être compliqué… à condition de bien s’informer et de faire appel à des professionnels de confiance. Chez Ultratek, on prend le temps de bien comprendre vos besoins et on vous propose des solutions qui fonctionnent, été comme hiver.

Vous voulez en parler avec un expert? Contactez notre équipe pour une évaluation gratuite et découvrez quelle thermopompe est vraiment faite pour votre maison!

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